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類家 徳郎

営業も「スポーツマンシップ」で。

ツインプラザ八戸

類家 徳郎

ツインプラザ八戸
営業担当
2020年入社
青森大学卒

お客さまのクルマを全力でご提案。

お客さまのクルマを全力でご提案。

小さい頃からずっと「プロ野球選手」になるのが夢でした。盗塁王だった赤星選手に憧れていました。その夢をあきらめかけた大学生時代に、ディーラーで働いていた知り合いから仕事の内容など聞き、興味を持ったのがきっかけです。
「スポーツマンシップ」は仕事にも役立っていて、お客さまを尊重し、責任を持って営業し、全力を尽くすというスタイルがわたしの売りです。今も趣味で野球は続けていて、朝野球チームに所属し朝早くから練習や試合をし、出勤するという日もあります。チームのメンバーも全員、クルマ関係の仕事をしているのでとても楽しく、リーグのランクアップに向けて日々一緒にがんばっています。

愛車を持つということ。

愛車を持つということ。

学生時代はスポーツに熱中していたせいか、クルマには興味がありませんでした(笑)。が、入社をきっかけに購入することになった「ハリアー」は、Webカタログを見てひと目ぼれ。自分がクルマのオーナーになることで一気に興味が湧きました。今では家族も増えたので、「アルファード」に乗っています。子どもが大きくなっていくにつれて、どんどん環境も変化していきますが、このような実体験も貴重な営業の糧になっていると感じます。

2台目を売るうれしさ。

2台目を売るうれしさ。

入社してまだまもない頃、担当したお客さまに2台目のクルマを購入していただいた時の喜びは、今でも忘れられません。3台目も自分から買っていただけるよう、お付き合いを続けています。また、お客さまから困ったことがあった時にご連絡をいただけたり、お友達を紹介してくださったり、頼ってくれているなと実感できる喜びが、毎日の活力になっています。

笑顔とジェスチャーが営業の要。

笑顔とジェスチャーが営業の要。

自分は早口なほうなので、ゆっくり話すことを意識しています。また、営業を経験していく中で「ジェスチャー」の大切さを知りました。お客さまに、よりわかりやすく伝えるために必要なことは何かを常に考えて工夫しています。お客さまの年齢やライフスタイルに合わせたトークや提案ができる営業マンを目指して、日々精進しています。

プライベートでも仲良し。

プライベートでも仲良し。

月に1度くらいのペースで、スタッフみんなでバーベキューをしています。若いスタッフが主体となり、全員に声をかけます。もちろん上司にも(笑)。こういった交流のおかげで、話しやすく相談しやすい環境ができあがっていくのだと思います。
休みの日はちゃんと休めますし残業もないので、本当に良い環境で仕事できていると思います。これから社会人になるみなさんにもぜひおすすめしたい環境です。

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